طالب خبراء الأمن السيبراني، بالوعي عند استخدام روبوتات الدردشة وأنظمة الذكاء الاصطناعي، لاحتمال تعرضهم لعمليات احتيال من قبل محتالين عن طريق برامج الدردشة.
ورغم أن تصميم الأنظمة الحديثة للذكاء الاصطناعي، تم فيه مراعاة الخصوصية والأمان، ولكن لا يزال هناك مجال للمخاطر المحتملة، حسبما ذكرت صحيفة The US Sun
وأوضح الخبراء أنه من الضروري التعامل مع هذه الأنظمة بحذر وعدم مشاركة المعلومات الشخصية أو الحساسة التي قد تُستخدم بطريقة غير ملائمة أو تُعرض للخطر.
وينصح كذلك بالتحقق من سياسات الخصوصية والأمان لأي خدمة تستخدمها والتأكد من أن المحادثات مشفرة وأن لديك القدرة على التحكم في بياناتك، بما في ذلك حذفها إذا لزم الأمر.
وطلب أيضا خبراء الأمن من المستخدمين الانتباه إلى النصائح الأمنية من الخبراء واتباع أفضل الممارسات للحفاظ على أمان معلوماتك، ويجب تجنب مشاركة كلمات المرور، ورموز التحقق، وتفاصيل الحسابات المصرفية، أو أي معلومات شخصية أخرى قد تُستخدم لأغراض ضارة.
وأخيرا أن الذكاء الاصطناعي وروبوتات الدردشة يمكن أن تكون أدوات قوية للمساعدة والتحسين في العديد من المجالات، ولكن يجب استخدامها بمسؤولية ووعي لضمان الأمان والخصوصية.